Это бывает в нескольких случаях:

1. Ваш сайт недоступен именно с вашего IP (с вашего компьютера). А у других сайт нормально открывается, т.е. ошибки никакой и нет - сайт работает.

2. Вы поставили слишком большой интервал проверок доступности, допустим раз в 30 минут. Мы проверили ваш сайт, он работал, следующая проверка будет только через 30 минут, а как раз в этот промежуток ваш сайт и не работал. Чтобы минимизировать риски неполучения уведомления, рекомендуем выбирать интервал проверок раз в 5-10 минут.

3. Возможно вы просто не получили уведомление. Может вы неверно указали свои контакты для уведомлений, или наше сообщение попало в СПАМ на вашем сервере.